【京都民泊經營者必讀】依據《住宅住宿事業法》詳解申請流程與注意事項

京都

民泊新法

申請


【目錄】

  • 前言:為何京都的民宿申請被稱為「日本最難」?
  • 京都民宿制度全貌(民宿新法・旅館業法・京都市條例)
  • 京都能開民宿的區域與用途地區制度
  • 民宿申請完整流程(從事前調查到完成申報)
  • 民宿申請所需文件清單(京都市實務)
  • 消防設備・用途變更完整解析(最容易卡關的部分)
  • 與鄰里溝通義務與糾紛避免
  • Airbnb/Booking.com 上架策略(營運基礎)
  • 使用代辦服務的優點

第1章:前言 — 為何京都的「民宿申請」是日本最困難的?

京都是日本最重要的觀光城市之一,海外旅客需求極高,是非常有潛力的民宿市場。然而,另一方面,民宿申請的難度也堪稱全日本最高。

主要原因有三點:

■ 原因①:京都市有獨自的嚴格條例

民宿制度雖然依據全國共通的「民宿新法」,但京都市另外制定了多項獨自規範。

其中最具影響的重點:

● 住宅區的營業期間「僅限 1/15〜3/15 的兩個月」

這點讓許多民宿業者非常頭痛。

典型案例:

  • 買了住宅地的房子想經營民宿 → 結果是住宅專用區
  • 得知住宅專用區只能營業兩個月 → 為時已晚

對於購屋後才發現用途限制的業者而言,幾乎等於無法營運。

■ 原因②:町家(京町家)眾多,消防法成為重大障礙

京都特有的房屋結構 — 町家

  • 木造耐火性差
  • 防火區劃不足
  • 逃生動線需改善
    → 導致需要大量追加消防設備,工程費高昂。

■ 原因③:非常重視鄰里居民的意見

京都市為避免居民糾紛,對「鄰里說明義務」的要求是全日本最高級別。

  • 單純投遞說明書不被接受
  • 要求實質「面對面說明」
  • 需提交詳細說明紀錄
  • 若事後收到投訴,可能成為行政指導對象

京都市窗口也會強烈建議業者親自向町內會長說明。


■ 即便如此,京都民宿仍然受歡迎的理由

  • 觀光需求極為穩定
  • 全年住宿單價高(旺季更高)
  • 海外旅客多、回頭客比例高

也就是說:

「雖然進入門檻高,但成功後報酬巨大」
這就是京都民宿的魅力。


第2章:京都民宿制度全貌(民宿新法・旅館業法・京都市條例)

在京都經營民宿,需要理解以下三層制度:

  1. 民宿新法(住宅宿泊事業法)— 全國共通
  2. 旅館業法 — 民宿以外的住宿事業
  3. 京都市獨自條例 — 最重要

三者交錯,形成京都民宿難度高的主因。


▼ 1. 民宿新法(住宅宿泊事業法)是什麼?

於 2018 年施行,提供全國統一規範。

【民宿新法的基本規則】

  • 每年最長可營業 180 天
  • 採「申報制」比旅館業許可簡單
  • 必須定期提交營運報告
  • 必須通知鄰里住戶
  • 安全衛生規定(清潔、住宿名簿管理)
  • 京都市:必須設置「緊急應對人員」

▼ 2. 旅館業法(簡易宿所・飯店等)

若取得旅館業許可(如簡易宿所)即可全年 365 天營業,但:

  • 建築基準法要求更嚴格
  • 多數情況需要「用途變更」
  • 手續比民宿困難許多

京都近年條例修改,使新民宿取得旅館業許可困難度更高。


▼ 3. 京都市條例(最重要)

重要規範包括:

● 用途地區的營業期間限制

→ 住宅專用區:只能 1/15〜3/15 營業

● 嚴格的鄰里說明義務

→ 投遞通知不足,需「面談等實質說明」。


第3章:京都能開民宿的區域 — 用途地區是最重要的關鍵

在民宿事業中,「物件選擇」時比收益更優先的就是用途地區。

■ 用途地區是什麼?

都市計畫中的土地分類:

  • 住宅區
  • 商業區
  • 工業區

京都的民宿規則依用途地區而差異巨大。


■ 京都可營民宿的用途地區

【★最佳】商業地域

如四条烏丸〜河原町、京都車站周邊

  • 全年可營業
  • 需求高、單價高
  • 清水寺周邊、祇園尤其熱門

【◎推薦】近鄰商業地域

  • 區域範圍更大
  • 非站前也有穩定需求
  • 年間 365 天可營業

【△注意】住居系地域

  • 單年只能營業「60 天」
  • 幾乎無法回本
  • 僅適用於短期轉用(如祭典期間)

■ 京都民宿「地點決定成敗」

結論:

住宅專用區的民宿經營幾乎不可行。

因為:

  • 年營業僅 60 天
  • 收益極低
  • 管理成本不符

因此:

✔ 在京都開民宿,「確認用途地區」是最優先事項。


第4章:京都民宿申請 — 從事前調查到完成申報的完整流程

京都民宿申請看似簡單,但實際上常超過 10 步驟、甚至 50 項工程

以下為住宅宿泊事業(民宿新法)的標準流程:


▼ 民宿申請完整 10 步驟

STEP1:確認物件用途地區

若為住宅區,需重新檢討商業可行性。

STEP2:檢查建築基準法與消防法

由建築士或行政書士進行事前調查。

STEP3:鄰里居民說明(京都極為重要)

範圍:

  • 10m 內鄰居
  • 左右鄰
  • 對面
  • 後方鄰房
  • 町內會長

投遞不夠,常需要面談。

STEP4:文件製作(耗時最長)

多達 35〜40 份文件。

STEP5:向京都市事前相談

確認:

  • 鄰里說明方式
  • 消防設備
  • 圖面精度
  • 緊急避難方式
    等。

STEP6:與消防署協議

決定:

  • 是否需自動火災警報設備
  • 逃生動線
  • 誘導燈
  • 最大入住人數

STEP7:線上申請(住宅宿泊事業系統)

STEP8:補件(多次)

STEP9:受理通知(獲得申報編號)

STEP10:註冊至 Airbnb/Booking.com → 開始營運


▼ 結論

京都民宿申請極為繁瑣,尤其町家與住宅區難度高,自行申請幾乎不可能完成


第5章:民宿申請所需文件清單(京都市實務)

京都所需文件比其他地區多出一倍以上,通常達 35〜40 份。

以下為一般需求:


■ 建築相關文件

  • 建物平面圖
  • 逃生路線圖
  • 配置圖
  • 用途變更相關文件(必要時)
  • 面積計算書
  • 建物登記簿
  • (町家需更多資訊)

■ 消防相關文件

  • 自動火災警報設備配置圖
  • 避難器具配置圖
  • 營業開始通知(消防署)
  • 消防法令適合通知書

■ 申請人資料

  • 身分證明
  • 戶籍資料
  • 法人役員名簿
  • 公司章程

■ 營運體制

  • 管理委託契約
  • 垃圾處理與管理體制說明
  • 非面對面入住設備說明

■ 京都市獨有文件

  • 鄰里居民說明報告書
  • 說明對象清單
  • 周知文書
  • 事前協議書
  • 住宅宿泊事業標示牌(需張貼)

■ 建物內需放置

  • 逃生路線圖
  • 緊急聯絡方式
  • 家電使用方式(必須含外語)
  • 住宿名簿(可線上)

第6章:消防設備・用途變更完整解析

在京都的民宿申請中,最容易卡關的,就是 消防設備用途變更(建築基準法)


■ 6-1:消防法基礎 — 民宿需要哪些設備?

依結構・樓層・面積而不同,但一般需:

● ① 自動火災警報設備

費用:30〜200 萬日圓

● ② 誘導燈(逃生方向)

費用:3〜10 萬日圓

● ③ 滅火器

強制需要

● ④ 避難器具(避難梯等)

客房位於二樓以上時須檢討

● ⑤ 逃生動線確保(最重要)

消防署最重視:

  • 樓梯過窄
  • 隱藏式逃生路線
  • 大門太窄
  • 逃生寬度不足 1.5m

【常見消防指摘】

  • 逃生照明不足
  • 町家延燒風險高
  • 感知器位置不佳
  • 天花板過高施工困難

■ 用途變更何時需要?

  • 民宿新法(住宅宿泊事業)
     若物件是住宅(居宅・長屋・共同住宅等),不需要用途變更
  • 旅館業許可
     除 200㎡ 以下建物外,多數需要用途變更。

■ 6-2:為何消防與用途變更必須交由專家處理?

因為:

  • 法規複雜
  • 建物差異大
  • 行政協調繁多
  • 圖面不完整 → 幾乎無法通過

京都一般採:

消防設備士 × 行政書士「專業團隊制」

結論:

京都民宿「自辦申請」難度極高。


第7章:鄰里糾紛對策 — 京都市獨有的「說明義務」

民宿最容易引發的問題就是鄰里糾紛,京都市因此制定全日本最高等級的「鄰里說明義務」。


■ 7-1:京都市的「鄰里說明義務」內容

● 必須說明的範圍

  • 10m 內住戶
  • 左右鄰
  • 對面
  • 後方
  • 町內會

● 說明方式

  • 發放書面通知
  • 投遞不足 → 實質「面對面說明」
  • 必須留下「說明記錄」

■ 7-2:鄰里說明禁忌(NG行為)

  • 只發傳單
  • 不適當時間拜訪
  • 對長輩態度敷衍
  • 說明不透明導致不信任

京都「町內關係深厚」,印象不好即引發投訴。


■ 7-3:避免糾紛的方法

① 先向町會長問候

京都自治會影響力大。

② 尊重居民生活作息

避免清晨或深夜拜訪。

③ 絕對不要說謊

「絕對不會造成任何困擾!」← 禁忌
民宿本就有風險,要誠實並提出對策。

④ 提供多個聯絡人

  • 管理公司
  • 負責人
  • 屋主

■ 7-4:常見糾紛與解決方式

  • 噪音:提前向房客提供常見問題案例
  • 垃圾:由管理公司負責投放
  • 門口逗留:規範「禁止戶外聊天・通話」

■ 7-5:申請成功與否取決於「說明品質」

鄰里說明的重要度=文件審查的重要度。
營運後管理者的能力更是關鍵。


第8章:Airbnb/Booking.com 上架策略(集客技巧)

京都競爭激烈,集客策略決定營收。


■ 8-1:Airbnb 與 Booking.com 是主力平台

京都海外旅客多,因此:

  • Airbnb
  • Booking.com

至少要並用這兩個平台。


■ 8-2:如何讓房源更容易在平台上排名靠前?

① 照片品質(最重要)

  • 廣角鏡頭
  • 明亮光線
  • 無生活感
  • 最好找專業攝影師
  • 但勿與實際落差太大

② 與房客的溝通品質

Airbnb 評價影響排序。
需維持高分與良好回覆率。


■ 8-3:Airbnb/Booking.com 各自特色

Airbnb

  • 全球民宿平台龍頭
  • 偏向保護旅客
  • 重視房東服務品質
  • 平台設計適合與房東互動

Booking.com

  • 全球旅客多
  • 過去以飯店為主
  • 平衡旅客與業者
  • 京都民宿不可或缺的平台

■ 8-4:京都民宿致勝的差異化策略

● 町家風和風現代室內設計

深受外國客喜愛。

● 清楚易懂的入住方式

減少溝通成本。

● 超詳細的抵達路線指南

京都巷弄多,Google Map 常不夠。
需提供「圖文並茂」的指南。

● 徹底提升清潔品質

使用者期望值不斷提高,細微灰塵都可能受到差評。


第9章:使用申請代辦服務的優點

大多數京都民宿業者會委託行政書士代辦。
原因簡單:

京都民宿申請難度極高,個人難以完成。


■ 9-1:代辦服務的優點

① 京都市文件量非常多
② 消防設備流程複雜
③ 鄰里說明不當 → 易引發糾紛

代表者具備民宿管理經驗,熟悉實際問題,可提出建議。


■ 9-2:委託「行政書士ひろい國際事務所」的優點

  • 確實掌握複雜法規
  • 文件・事前準備・消防對應一站式支援
  • 減少補件風險,加快申請速度
  • 具備豐富實務經驗,可多角度提供建議
  • 鄰里說明技巧豐富
  • 可介紹優質民宿代管公司
  • 適合需要之後申請簽證的人士(避免常見陷阱)

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行政書士廣井國際事務所提供京都市民宿申請代辦、文件製作及鄰里說明支援服務。

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行政書士ひろい国際事務所 Hiroi
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